Febraban divulga funcionamento dos bancos durante o período de Natal e Ano-Novo
23/12/2025
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou orientações sobre o funcionamento das instituições financeiras no período de fim de ano, em razão dos feriados de Natal e Confraternização Universal.
De acordo com a entidade, nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal) não haverá expediente bancário, e as agências não abrirão para atendimento presencial ao público. Nessas datas, também não serão realizadas compensações bancárias, incluindo a TED. O sistema PIX, que funciona 24 horas por dia, inclusive em feriados, seguirá operando normalmente.
No dia 24 de dezembro, o atendimento bancário será realizado em horário reduzido, das 9h às 11h, no horário de Brasília, ou das 8h às 10h nos estados com diferença de um ou dois fusos horários em relação à capital federal.
Já nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, os bancos funcionarão normalmente para atendimento presencial ao público, nas localidades onde não houver feriado municipal. O último dia do ano com expediente normal para todas as operações bancárias será 30 de dezembro. No dia 31 de dezembro, não haverá expediente bancário nem compensações.
A Febraban informa ainda que contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, com vencimento nos dias 25/12, 31/12 e 01/01, poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil. No caso de tributos e impostos, o pagamento deve ser antecipado quando o vencimento ocorrer em feriado ou em dias sem compensação bancária, a fim de evitar juros e multas.
Segundo o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria, os meios eletrônicos são alternativas práticas e seguras para os clientes, que podem utilizar caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking, atendimento telefônico e correspondentes bancários para realizar pagamentos, transferências e consultas.
Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem ser pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
Febraban - Federação Brasileira de Bancos
Diretoria de Comunicação
